物流服务认证与评价

为了增强物流服务的标准化、规范化和系统性，根据CQC制定规范开展对提供物流服务及其管理活动的相关组织的评价服务。

商品售后服务评价

通过对企业的服务体系/商品服务/顾客服务三大方面进行评价，并按评价的分值来衡量服务能力水平的高低，以星级评价的方式进行展现。